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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac !
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfait du service
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéToujours un plaisir d’aller a la fnac
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite de mes achats à la fnac. Je compte bien continuer
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiétoujours nickel la fnac !
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéPour moi une totale confiance à la Fnac
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéje regrette le choix
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service FNAC
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfaite de cet achat à la fnac
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service client.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, rien à redire.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéEmballage moyen sur cet article.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Erwan, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Parfait, rapide
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSerieux
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéAchat retiré en magasin aux bornes retrait, simple et efficace. Reçu le jour annoncé lors de la commande.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite des services de la Fnac
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait de mon achat et de la vente proposé par la Fnac
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéParfait avec les -5% !
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéLe service livraison FNAC 24H CHRONO pour les livres est à éviter, même avec la carte adhérant . C'est une deuxième mauvaise expérience ou la livraison a été faite après les 24H et surtout dans un relais colis à 9kms de chez moi sans première présentation dans la boite aux lettres pour un petit livre de poche enfant. La première expérience fut pire, pas de réception après 5 jours, j'appelle le service pour annuler car je commande la même chose même prix sur un site bien connu qui honore tout, sauf qu'ensuite je reçois le colis de la FNAC alors qu'on m'avait annulé la commande. Le pire c'est que le retour n'est pas pris en compte sauf si vous vous rendez en boutique pour le déposer à l'espace billetterie. Heureusement que j'habite autour de Lyon mais c'est top de vouloir se faire livrer quand c'est vous même qui assuré les livraisons !!!!
Réponse de Fnac.com
Bonjour Davy, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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