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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable
Expérience du : 15 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top qualité
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et bien emballé !!! Toujours au top !
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres satisfait
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Colis parfait, dans les temps.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livres arrivés abîmés ! Je suis déçu…
Expérience du : 14 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Hugo, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais déçu de ce site.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très utile lors de notre escapade à Santorin. Nous allons l’utiliser pour visiter d’autres îles des Cyclades.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merçi pour la gentillesse des vendeurs
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite des renseignements fournis par le vendeur
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Acheté directement en magasin. Accueil par le personnel. Prise en charge rapide pour me conseiller pour payer et récupérer mon achat.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manque un peu de rigourosité sur la création du compte qui était lier a l'achat mais on su résoudre le problème pour avoir accès au suivis de colis.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien conseillée, je suis satisfaite du service FNAC
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je trouve toujours ce que je veux à la Fnac, merci pour la rapidité d'envoi et l'emballage
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire du magasin Fnac où je fais tous mes achats les yeux fermés. Professionnels, rapide et surtout des conseillés passionnés et compétent qui savent nous orienter en fonction de nos goûts et besoins!
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Avec la FNAC tout est OK
Expérience du : 14 avr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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