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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide et livre très bien emballé
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dispo de suite et envoi rapide et soigné
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite par le service
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur très disponible et compétant, a su trouver toutes les réponses à mes questions.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai adoré ce que j'ai acheté mes deux CD la livraison a été très rapide merci
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'apprécie l'envoi à domicile !
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent conseil du vendeur Fnac Dijon
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Date de livraison respecté. Super.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la fnac comme d'habitude.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, très satisfait de mon achat, envoi rapide et sérieux, je recommande ce site.
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit en stock, achat rapide, très bien
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d'habitude, du choix, des suggestions et l'aide précieuse du personnel disponible, agréable et compétent dans les rayons...merci
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sympathie du vendeur et de la personne à la caisse
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme toujours satisfaite de la FNAC
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien. Cadeau pour mes petits enfants
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu très rapidement
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison très rapide, l'emballage est parfait et n'abîme pas le disque
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon produit
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas satisfait service client réclamation injoignable
Expérience du : 14 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Cedric, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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