Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fnac toujours au top👍

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu'à présent, aucuns problèmes

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expe

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'avis particulier

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'attente a été longue, la date de livraison ayant changé en cours de route, sans doute suite à un retard de l'éditeur.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour MANON, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours très satisfaite du service de la FNAC entre commande et réception.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du grand n’importe quoi cd de Last train devait être expédier sous 4 à 7 jours pour aux final être annulé avec sois disant indisponibilité , alors que sur le site toujours disponible sous 4 à 7 jours , la Fnac ce moque du monde !!!!!!

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour ludovic, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré passionnant au fil des pages

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre demande d'avis est beaucoup trop longue et compliquée. Mettez vous à la place de votre client.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voir au dessus.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour MARIE PIERRE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison express

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    correspond a mes attentes

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très efficace et livraison rapide. Je recommande.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel. Expérience d’achat au top. Merci

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de ce produit merci

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de mes achats et du service rendu par la FNAC. Les prix sont corrects. Merci la FNAC.

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis plutôt satisfait mais le employé de la fnac ne m'a pas trop aidé sur mon choix

  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence