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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait des services proposé par la fnac

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a signaler

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin au top

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, beaucoup de choix

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel est au top

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien situé

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très bien accueilli à la Fnac Bayonne, et toujours bien conseillé. Je recommande !!

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'hab, TRÈS BIEN !!!

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfaite du service proposé par la Fnac.

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l'offre du support physique proposé par la FNAC. Cependant, encore des défauts au verso des steelbook, derrière le J-card (pocs / enfoncements) Imperceptibles tant qu'on ne les déballent pas. Faudrait revoir la manière de protéger ces derniers afin qu'on achète des produits neufs sans défauts car ces malheureusement très / trop fréquent

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Édition limitée et très contente de l’avoir

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai fait part de ma remarque auprès du S. A. V.

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite du service dans le magasin Fnac d'Herblay.

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le nouvel agencement du magasin est pas terrible, quelle galère pour trouver un DVD, trois emplacment différents pour trouver un DVD, un seul suffirait.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour LORIS, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait par la prestation du magasin.

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On y trouve presque tout ce qu l'on a besoin en matière le livres. Presque tout le personnel est agréable à de rare exception près.

  • A. A.

    5 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseil Les nouveauté partent parfois rapidement laissant place à d autres ce qui peut être parfois frustrant mais la commande est possible

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