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Avis pour Fnac.com

Total : 2 158 443 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de mon achat
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service au top
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS RAS
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Longue vie à la Fnac!!!
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu dans les temps
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, j'ai fait un clic and collect, préparation rapide et je n'ai pas attendu quand j'ai récupéré le livre
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Album attendu avec impatience. Jimin s'est surpassé !
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commandé sur le net, j'ai eu tout de suite un mail me disant que l'article était disponible en magasin, j'y suis passée, c'était prêt, et je suis repartie avec ma trottinette en un rien de temps ! Parfait !
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre reçu rapidement et en parfait état
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service fnac au top!
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
défaut de fabrication
Expérience du : 23 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Jonael, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon livre je le recommande
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de soucis
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait du service
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite, exact à mes attentes
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai respecté et infos de suivis et de disponibilités, ok
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait des explication du vendeur.
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun souci, très bien emballé, livré le jour de la sortie.
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a redire
Expérience du : 23 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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