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Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfait

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfaite par le service proposé par la fnac

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que ce magasin ne soit plus en ville (merci le maire de Bourges)

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours parfait

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les batteries ont gonflé et les coques des écouteurs se sont ouvertes à cause de ça. Les écouteurs sont devenus inutilisables après 1 an d'utilisation. La garantie FNAC ne s'applique pas et j'attends les conclusions de la garantie constructeur, vraiment dommage et scandaleux.

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours plus ou moins satisfait mais il manque toujours de la gentillesse de la part des hôtesses, on croirait les embêter à chaque qu’on leur demande quelque chose

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Charlotte, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente d'avoir eu ce que je souhaitais

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçus du choix en magasin, des offres et les employés sont toujours super sympathique

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    magasin agréable ou je trouve toujours une petite pépite pour me faire plaisir

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien. Ras

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour apprendre les chiffres

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres tres decu, car au bout de 15 jours, la trottinette est HS, génial

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Christophe, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

    Réponse de A. A.

    Bonjour, ce n'est pas l site fnac le problème, c st la trottinette qui est s casse au bout de 15 jours et pas pris en charge par la garantie, 250 trois de perdu

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il n’a pas été facile de trouver le coin ado.

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien rangé . Les employés répondent à vos sollicitations

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au top

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit

  • A. A.

    29 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la fac. Le top pour acheter mes livres

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