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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 158 443 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfait suite aux renseignements demandés et aux réponses apportées
Expérience du : 25 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le service parfait
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mon achat
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 30 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La librairie n'évolue pas, c'est bien triste
Expérience du : 28 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour maurice, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le produit me convient parfaitement il répond tout à fait comme je voulais
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite du service offert à la Fnac
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien.
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de Fnac
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable.
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En général, je trouve mon bonheur à la Fnac
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras, bon accueil
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS à part les frais élevés d'envoi TOM .
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun avos
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite. C'est un bon produit.
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite des livres achetés
Expérience du : 1 avr. 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison en magasin Rapide et conforme
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service, j'ai juste récupéré mon roman chez eux et ils l'ont trouvé rapidement, très peu d'attente
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas vu le vélo car livré en magasin démonté dans le carton alors qu'aucune induction sur le site ne le mentionnait. Impossible pour moi de récupérer le carton, j'étais venue en tram.
Expérience du : 20 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Samia, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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