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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commander le lendemain reçu 👍
Expérience du : 1 avr. 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait !
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un vendeur FNAC en magasin a pris le temps de m'aider à choisir l'appareil qui correspond le mieux à mes besoins.
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bel achat ! Reçu en moins de 24h !
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait des services Fnac
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service proposé par la fnac et des avantages obtenus grâce à la carte fnac.
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service rapide et conforme
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Services clients étaient moyens
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de ma conseillère en magasin !
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide, merci
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre abîmé
Expérience du : 31 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour XU, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service click and collect.
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison Rapide
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfait par la Fnac, même si pour l'année 2023 j'ai grandement réduit mes achats de manga sur Internet (notamment dû à la loi qui imposera un tarif minimum sur les livraisons), c'est toujours un plaisir de commander Fnac.
Expérience du : 31 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas satisfait du tout . Demander à 3 vendeurs avant de trouver le bon . Aucun conseil . Heureusement que je savais ce que je voulais . La prochaine fois autant acheter sur internet .
Expérience du : 31 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Gilles, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service a été super rapide
Expérience du : 31 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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