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Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait des achats
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac de Pont à Mousson au top Vendeurs sympas et de très bons conseils
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La jeune femme qui m'a renseigné était très sympathique
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci pour l'efficacité du sav
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J adorre
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin très agréable, vendeurs professionnels et à l'écoute du client
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis satisfaite de mon achat
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mécontente. Le livre était à offrir. Malheureusement, il faisait double emploi. Lorsque je suis retournée en magasin, la reprise a été refusée pour délai de 15 jours dépassé ; alors que j'ai déjà retourné des livres dans un délai d'un mois. Merci de revoir vos délais de retour et revenir à des délais plus raisonnables.
Expérience du : 22 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour chantal, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il n’en restait qu’un, il était au fond, derrière des claviers sans l’identification d’empreintes. Mais je l’ai eu.
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super magasin
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prix vraiment intéressant.
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien. Je suis satisfaite.
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livre en cadeau pour une personne : cela lui a plu.
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tjs nickel
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi bien
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande et paiement facile. Réception rapide. Je recommande
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Même si il s'agit d'un article d'hygiène, il est dommage qu'il ne puisse être repris ou au moins échangé, quand l'article ne donne pas satisfaction
Expérience du : 23 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour thierry, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout Nickel
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 23 mars 2023

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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