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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSIte agréable à pratiquer
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne enseigne qui respecte ses engagements
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon bouquin, là vous n'y êtes pour rien.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiépas déçu
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéVotre équipe est à la hauteur de sa tache comme d'habitude, bravo pour le très bon professionnalisme de votre équipe cordialement jacques
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLes consommables sont beaucoup trop chers
Réponse de Fnac.com
Bonjour philippe, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSATISFAIT
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéInduite en erreur pas rapport aux extraits!
Réponse de Fnac.com
Bonjour murielle, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLe chargement des livres numériques est trop compliqué et surtout non pratique
Réponse de Fnac.com
Bonjour SYLVIE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéComme d’habitude : parfait
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas réussi à trouver comment renvoyer le dictionnaire.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Anne, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Cela ne m'informe pas de la manière de renvoyer le dictionnaire.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des services proposés par la Fnac.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide et très bonne communication !
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon vendeur sympa et très respectueux de la personne en face de lui des très bonne conseils par rapport au produit objectif canon.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait des services de la FNAC.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéj'ai été satisfait du service auprès de la Fnac mais je ne suis pas satisfaite du produit
Réponse de Fnac.com
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel extrêmement efficace et aimable
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéService client un peu difficile dans la gestion de mon soucis de livraison, nous avons finis par trouver un accord qui me convenez. En magasin, par contre, équipe au top.
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