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Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

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Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire, je suis satisfaite du service apporté

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison conforme

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison exceptionnel, 24h ....

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception rapide et très bien emballé

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de la qualité Fnac

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Arrivé abîmé / déchirer. Aucune envie de recommander des livres chez vous .

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Marc, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil vendeur

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très intéressant. Permet de réfléchir sur la force des maths.

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vinyle de qualité et pressage au top.

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas contente du tout du service nous avons ramené l'article au magasin car il n'était pas neuf et nous ont dit que nous allions être remboursé sous 5-8jours sauf que cela fait 3 semaines et nous n'avons pas vu l'ombre des 379€ .Nous avons racheté un téléphone mais nous avons du coup un trou sur notre compte en banque . Je ne suis vraiment pas contente du SAV

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Marlene, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tjrs satisfait de la Fnac

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfaite du service donné par la FNAC !!

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait mais on aimerait des prix moins élevés !

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A great experience with a great seller. Merci!

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service toujours impeccable et réception rapide. Merci bien.

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et gratuite en magasin, c'est apprécié

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait.

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fonctionnel, livraison rapide

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