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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac a été très opérationnelle !!! Parfait !!!
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout va bien. RAS.
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service, un envoie rapide et des produits bien protégés
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client répondant a mes attentes. La personne a su m'indiquer où trouver ce que je cherchais, même si ce que je cherchais n'était pas disponible a la FNAC. Je retire une étoile pour le fait que j'ai perdu 10% en retournant l'imprimante/scanner que je venais d'acheter.
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait du service proposé par la FNAC .
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Respect des promesses disponibilité et délai
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais déçu par la FNAC
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très contente sur l.achat de mes 3 livres
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l'achat en ligne et le retrait en magasin, près de chez nous est une solution géniale.
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, disponibilité des ouvrages à des prix raisonnables et livrés rapidement, Merci.
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super vendeuse
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Carton d'emballage très abimé à la réception du colis.
Expérience du : 27 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Anne, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bon achat
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait !
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon produit
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très reconnaissante de la livraison qui s’est effectuée rapidement et sans encombre. Le livre n’avait aucun dommage et il était parfait !
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et sérieux
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace. Le produit répond à mes attentes.
Expérience du : 27 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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