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Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et site de commande très simple.
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
achat facile en ligne
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j ai été tres conseillé par le vendeur au moment de l achat de ma tablette
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras tres bien
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déçue
Expérience du : 27 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour HORTENSE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de l'achat, expédition rapide vers la Réunion ! C'est une fois arrivé à la douane que ça prend plus de temps.
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide. Par contre livreur qui s’est trompé de boîtes aux lettres. Attention à bien lire les compléments d’adresse
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits bien emballés et livrés dans les temps
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfait et ce depuis 20 ans
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service fnac
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Emballage de transport, bien proportionnée et bien protéger. Seulement durant le transport, l'une des deux boîtes avait un disque déboîté de son emplacement, le disque est comme même intact à la lecture.
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je mettrais plus les pieds dans ce magasin FNAC dont l’accueil au moment du paiement a été calamiteux. Cet achat a été effectué dans le cadre d’un achat de matériel informatique pour un Comité Social et Économique dont je suis le secrétaire et j’étais accompagné de mon trésorier adjoint. C’était la croix et la bannière pour avoir une facture papier, et on m’a demandé mes papiers d’identité pour un paiement avec la carte du CSE à mon nom ! 25 ans client à la FNAC je n’ai jamais vu ça !
Expérience du : 27 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour JEAN NOEL, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres sarist
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le livre était raillé sur la couverture avant et arrière, je trouve sa pas terrible surtout vu le prix !
Expérience du : 27 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Jeremy, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Colis non reçu à la date prévue car arrivé en retard
Expérience du : 28 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour VALERIE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés dispo et à l'écoute
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
comme d'habitude, bien.
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je ne renouvellerai pas mon expérience. très dessus suite à cet achat très difficile de se faire rembourser après le renvoi du livre
Expérience du : 27 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour CHRISTIAN, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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