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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS, entièrement satisfaite
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité et livre en excellent état
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac parfait, après un premier achat qui n'allait pas, la peluche ne parlait qu'en allemand, cette fois ci c'est parfait.
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et livraison sans frais au top
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impec, merci
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit défectueux.. Très déçue
Expérience du : 21 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour BERTO, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement, celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs…). Votre avis est essentiel pour nous, c'est la raison pour laquelle nous allons vous renvoyer un nouvel email afin que vous puissiez partager votre expérience avec la Fnac. Celle-ci sera publiée sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/darty.com. En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours de bon conseil dans ce Fnac de Besançon beaucoup de bienveillance et répond toujours à nos questions un grand merci à l'équipe qui est exceptionnel
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat en ligne, retrait en magasin rapide et bon accueil.
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’adore ce film et le visuel est magnifique Merci
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très proposé par le service proposé par la Fnac !
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité et bon emballage
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et livré en parfait état
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Encore une fois parfait!
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis jamais déçu avec la Fnac
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas déçu, très bonne compilation
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide et soignée
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service de la Fnac
Expérience du : 21 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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