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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du produit et du service
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un achat d'une ps5, le vendeur m'a appelé dès qu'il l'avait reçu, c'est très sympa de sa part !
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait des services de la FNAC hormis le fait de devoir réclamer le versement des cagnottes sur le compte fidélités ces derniers temps
Expérience du : 8 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien, aucun problème
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit est facilement paramétrable, la portée est large, la connexion est efficace. La livraison a été rapide avec une livraison prévue le jour même de la commande.
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tarifs trop élevés !
Expérience du : 13 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mise en évidence des nouveautés efficace
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite !
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien!
Expérience du : 7 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait. Livraison rapide.
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cool!
Expérience du : 13 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par la prise en charge côté Fnac.
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et nikel
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait, de la commande à la livraison
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de trouver de tout.
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cette enseigne a du personnel compétent et tjours à l'écoute
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la commande
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super. Arrivé à temps. Disque que l'on aime écouter et écouter encore.
Expérience du : 6 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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