Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait car il m'est revenu à 30e grâce à un bon d'achat FNAC.
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéMerci la fnac
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace.
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéService rapide et professionnel, article conforme à la description
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéJe ne recommande pas spécialement
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéExpédition et livraison rapide.
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac.
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéCommandé et reçu dans les temps.
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéPas de soucis avec la FNAC.
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéAprès l’encaissement, je suis allée récupérer ma Nintendo (avec garantie) au point de retrait. Dans un premier temps, l’agent du point retrait a oublié de me rendre mon ticket de caisse, j’ai donc du demander à ce qu’il me le rende. Pareil pour la facture d’encaissement sauf que l’agent était parti avant même que je puis demander à ce qu’il m’en fasse une. Un grand merci à cette caissière qui suite à mon incompréhension et venue m’expliquer que la personne qui était en charge de me donner la console au point de retrait devait effectivement me donner une facture et m’a dit « C’est un gros risque de ne pas avoir de facture, sur le ticket ça risquerait de s’effacer » Je ne fais pas souvent des achats aussi coûteux et j’aurai aimé qu’on prenne le temps de bien faire les choses et de ne pas oublier le plus important à savoir rendre un ticket de caisse et donner une facture.
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait comme d’habitude avec la FNAC
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite.
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait dans l'ensemble
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéRetrait rapide
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiétout était parfait
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon achat à la FNAC comme d'habitude
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
