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4.8

Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le livre se dévore très vite

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct. Le ste fait le taf, mais n'est pas très ergonomique

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Joris, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait du service de la fnac

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci de l’aide car le téléchargement ne fonctionnait pas

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R-a-s

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon disquaire idéal avec la carte fnac et la livraison en 1 jour. Du bonheur de découvrir ses nouvelles galettes à l'heure du petit déjeuner.

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfait du service de la FNAC

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Salut j ai été satisfait

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service fnac parfait. Du coup je commande en ligne chez eux en priorité.

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment bien !

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison parfaite.

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plus jamais je commanderai c est trop nul et me faire traiter de menteur c est grave

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour martine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace,

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne bande dessinée, mais livrée dans un point relais alors que j'avais choisi de me faire livrer à domicile. Ayant des difficultés pour me déplacer, je ne renouvellerais pas mes commandes à la FNAC et achèterais sur un autre site. De surcroit, ce n'est pas la première fois que ça arrive. Cordialement.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Gilles, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    10 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci service FNAC

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