Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait de mon achat et des conseils des vendeurs
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait. commande reçue rapidement .
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai été satisfaite de la FNAC cependant les indications données n'étaient pas très claires et je préfère toujours avoir un humain devant moi plutôt qu'un casier
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait comme d'habitude
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Gestion efficace
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service, rapide et conforme aux attentes
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été satisfaite
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super service
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté deux ebooks et j'ai eu une mauvaise expérience avec cette extension ".acsm", On ne peux pas lire sur plusieurs ordinateurs et smartphones, et une très mauvaise ergonomie avec cet lecteur adobe édition, Vous n'avez d'autres solutions?
Expérience du : 28 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Ahmed, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement, celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs…). Votre avis est essentiel pour nous, c'est la raison pour laquelle nous allons vous renvoyer un nouvel email afin que vous puissiez partager votre expérience avec la Fnac. Celle-ci sera publiée sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/darty.com. En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait des services de la FNAC rapport qualité prix excellent, je reviendrais vous voir.
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
fnac au top merci
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite par l'achat en boutique, conseils pertinents des vendeurs Fnac.
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de cet achat
Expérience du : 28 févr. 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, efficace
Expérience du : 28 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence