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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service satisfaisant
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours bien servi par la fnac, service retrait en magasin au top
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les services et conseils Fnac : Top !
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super service
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fonctionne bien, mais il ne faut pas trop bouger sinon les écouteurs tombent.
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile pour récupérer le livre en magasin
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite comme d’habitude
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livré vite: impeccable!
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Parfait
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très efficace. Il n'y a que la porte qui me parait fragile
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison tres rapide.
Expérience du : 27 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfait par le service client et l'accueil.
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je trouve ça aberrant de devoirs payer un supplément pour des écouteurs défectueux acheté en décembre 2022. Acheté 39€ en décembre et après SAV le prix des écouteurs est passé à 49€ donc un delta de 10€
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours de bons conseils de la part des vendeurs de la FNAC de Vannes.
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison catastrophique… j’ai reçu des informations contradictoires entre la Fnac et le transporteur… je ne sais pas qui est responsable mais je suis très déçu.
Expérience du : 27 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour quentin, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

Réponse de A. A.

Super réponse… je suis encore déçu…

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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beau livre
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait!
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours un plaisir de venir à la Fnac, il y a beaucoup de choix. Je recommande à tout le monde cette boutique !
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commandé en ligne.. reçu en une semaine. Bon service
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac correct
Expérience du : 27 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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