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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très contente
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je l'ai acheté en ligne suite à la recommendation d'un counsellor au magasin en cherchant un cable pour relier mon écran à mon portable. La description du produit sur votre site a fait illusion que ce hub était compatible avec tous les périphériques avec une clé usb c alors que en fait, ce ne marchait pas avec un écran, indiqué dans la notice de produit.
Expérience du : 14 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service fnac très efficace
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien le service je recommande
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
entierement satisfait
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait des services de la FNAC
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est impeccable
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfaite
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et emballage correct.
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction totale. Le produit était disponible sous 24 heures
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de la team fnac. Parfait. Merci.
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction totale
Expérience du : 14 mars 2023
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un bon accueil et des conseils au top
Expérience du : 14 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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