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4.8

Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je l'utilise pour les enregistrements télé à partir de ma Box. Plus aucun problème. Capacité importante. Utilisation immédiate sans paramétrage. Je conseille vivement

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du service proposé par la Fnac !

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire quant au service proposé par la FNAC

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand magasin. Bien rangé. Accueil utiles

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin très agréable.

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfait.

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai rien de particulier à dire sur la Fnac.

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun service

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livres recherchés présents en rayon

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin de Noisy le grand désordre e vendeur pas disponiblpour renseigner en caisse passage ide ra

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Samira, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je mets 2 étoiles car mon article est arrivé avec 10 jours de retard (ce qui peut arriver) sauf que je n'ai pas été prévenue. Aucun mail, aucune excuse. C'est décevant. Le service client gagnerait à être plus rigoureux dans le suivi des colis. C'est dommage, j'hésite à continuer de commander sur votre site 😕

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Kenza, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeuse sympa et très efficace. Conseils et accompagnement parfaits

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien comme toujours

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rayon très complet. Grand choix d’oracles

  • A. A.

    3 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

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