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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéBon choix
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéLes conditions de fidélité ne sont plus intéressantes.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéj'ai perdu mon temps
Réponse de Fnac.com
Bonjour alain, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiépremier vendeur incompétent ; me vend des chargeurs sans fil au lieu des batteries externes ;obligé de revenir faire un échange pour avoir mes deux batteries avec une vendeuse qui elle connait ce qu'elle vend
Réponse de Fnac.com
Bonjour roland, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéBon personnel
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéGrand choix disponible.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite dans l’ensemble
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéMon fils a acheté un lecteur mp4 au magasin sur conseil du vendeur. Lorsque le produit est arrivé il ne fonctionnait pas. Mon fils l à retourné et n à pas eu le choix que d avoir la somme correspondant au prix du produit en carte cadeau fnac. Aucun autre produit ne correspond à ce qu il veut à la fnac et aucune possibilité d échange du produit défectueux grosse déception
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéLe vendeur James ma très bien conseillé merciiii fortement à luiii
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéon m'a trouvé ce livre en moins de 30 secondes
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait merci beaucoup mon fils apprécié
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéle produit OK surtout la livraison directe en dehors de chronopost!!!!
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéMerci à la fnac d'avoir pu me commander cet article rapidement.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéReprise très difficile des écouteurs par la Fnac d’Herblay 95. Heureusement la Fnac Cergy a du personnel vraiment à l’ecoute et ensemble nous avons trouvé une solution Donc Fnac Herblay 0 - Fnac Cergy 5 / 5
Réponse de Fnac.com
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéToujours bien alimenté pour tout, livres, multimédia, musique, …
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin trop petit
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