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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service à la Fnac comme d'habitude
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié2 trottinettes achetées et 2 trottinettes défectueuses . Je commence à douter de la qualité de vos produits
Réponse de Fnac.com
Bonjour laetitia, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel toujours à l’écoute . Caissier/caissière toujours aimable et souriant . C’est vraiment très agréable de venir dans votre magasin
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAchat facile et rapide sur le site
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service proposé
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait produit Fnac je vous recommande
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéc'est une FNAC de province donc on ne peut pas trouver tous les produits comme dans les grandes ville, niveau qualité de services et accueil clients, ils peuvent et doivent s'améliorer
Réponse de Fnac.com
Bonjour catherine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Merci à vous, comme je dis, je fais la part des choses mais niveau technicité, qualité de réponse, intérêt pour ce qu'ils vendent, je suis déçue. On ne peut pas tout savoir, mais on s'intéresse à ce que l'on vend, on se renseigne, on est curieux, ne serait-ce que pour soi-même. Dire je ne sais pas où nous n'en n'avons pas alors que je trouve moi-même ensuite dans le rayon, ce n'est pas flatteur pour l'enseigne. Et la FNAC ne m'a pas habituée à cela, au contraire
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la Fnac et ses partenaires merci à
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéCadeau apprécié par mon petit-fils
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéLe Fnac st lazare est très bien j ai l habitude d y aller régulièrement
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès content de la livraison mais je recommande d’acheter directement d’acheter en magasin car j’ai reçu le mien un peu abîmé mais rien de grave.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, merci
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas encore tout lu, mais je suis ravie d'avoir pu compléter ma collection sans chercher partout. Merci !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPourquoi avoir supprimé la caisse réservée au adhérents FNAC ?
Réponse de Fnac.com
Bonjour GUY, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait par l'accueil et le délai de réception du livre
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiébien conseillé même si je savais ce que j'achetais
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