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4.8

Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon magasin.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix de livres sympa et bien classés par categorie, j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je commande systématiquement sur la fnac.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les vendeurs sont sympatiques !

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le choix est immense ça donne envie de tout acheter et magasin très bien rangé

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis pas satisfais de mon téléphone Panasonic fixe mon ancien téléphone fixe avait plus de fonction que celui-là le vendeur ma dit que c'était le meilleur dans ça catégorie

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour CLAUDE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il faut deviner que la liseuse se vent au rayon livre adulte. J'ai attendu longtemps au rayon ordinateur pour m'entendre dire qu'il fallait aller à l'étage au rayon livre.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très bien conseillée

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseil de la part des vendeurs

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de possibilité d'obtenir par téléphone le vendeur du magasin FNAC Parinor. Paiement de la com téléphonique en attente du service d'infos

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un bemol pour le prix étiqueté. Arrivé à la caisse, surprise, le livre était 30 centimes plus cher !!! Un problème d'étiquetage m'a t on répondu à la caisse. Et nous avons mis des affiches pour avertir nos clients. Sauf que je n'ai absolument pas prêté attention à ces affiches bu le nombre différentes partout. Et renseignements pris, affiche ou pas, la loi est bien claire : s'il y a une différence de prix entre celui sur le produit et celui en caisse c'est celui qui AVANTAGE LE CLIENT qui doit être compté.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Sylvie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de mes achats fait à la fnac

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable ; rien à redire

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et service au top!

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, sans précommande, à disposition.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours de bon conseil

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peu de vendeurs, peu de choix en livres, dommage.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’adore flâner au milieu des livres. Il y a vraiment beaucoup de choix

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé ce que je cherchais sans problème. Beaucoup de choix dans les guides de voyage. Caisse automatique sans attente. RAS

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