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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéun petit bémol sur la livraison
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJe devais recevoir le poster collector avec et rien reçu. Quand je demande au service client mauvaise foi absolue... dit qu'il faut le mettre manuellement dans le panier alors que c'est le principe c'est impossible il se met dedans tout seul ...
Réponse de Fnac.com
Bonjour julien, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
C'est vraiment constructif comme réponse ... j attendais peut être une proposition de solution ...
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéEfficace !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service, rapide et sympathique.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiétrès bonne utilisation; comme je le désirais
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRAS, tout s'est bien passé
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBon service mais livraison un peu longue... bcp de retard
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfait et rapide . Le livre était disponible dès le lendemain !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDommage que les dates de livraison soient pas respecté
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes commandes et du service
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite des services de la fnac
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéArrivé rapidement et en bon état
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de la livraison
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiésatisfaite du service livraison, car le produit n'était plu s disponible en magasin.
Réponse de Fnac.com
Bonjour elodie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPuisqu'il n'est qu'un élément d'une galaxie familiale, je viendrai chercher d'autres membres de sa famille.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéEnvoi bien protégé, délais et tarifs correct
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite du produit
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLe service été très bien assuré aux travers des réseaux FANC Darty, n'habitant pas en ville. Mais en périphérie. Juste un petit B Mol le CD FINK Sunday Night Blues présenté un léger voile sur le disque, je peut craindre un vieillissement prématuré. Autrement out sonne et marche fort bien. Les vendeurs été très aimables aussi.
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