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Basé sur 322 201 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais rien à redire avec la Fnac pour moi!

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service. Personnel accueillant.

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien .

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de mes achats

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R.A.S.

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin agréable et bien agencé. Gentillesse du personnel.

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite excepté sur le conseil de la housse

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une honte…j'ai commandé une trotinette d'une valeur de 500 euros il y a maintenant plus de 15 jours. La commande a été rapidement indiqué en "livré" alors que je n'ai rien reçu à mon domicile, depuis la fnac me traine de service en service et je n'ai toujours pas ma commande ni d'accompagnement…je suis perdu…pourtant adhérant fnac depuis des années je suis écœuré du service !

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour julien, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin agréable et aéré, mais s'il vous plait demandez à vos collaborateurs de baisser le son des enceinte quand les visiteurs les montent à fond.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Marie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfait de mon achat

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retur du produit bien géré

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai été satisfaite du choix et du produit

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours autant de choix dans les différents rayons du magasin de Saint-Lazare.

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel charmant et très professionnel.

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de mon achat à la Fnac

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'y ai fait plusieurs achats à la Fnac Montparnasse, l'accueil, les conseils et la qualité de ce que j'ai acheté valent 5 étoiles

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS j'ai fait mon achat seul sans conseil.

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service de la Fnac

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin très agréable, livres et jeux de qualité. très bons conseils Je recommande

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peu de vendeur. Peu de stock

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Sabine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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