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4.8

Basé sur 321 481 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravie de la livraison en 24h

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide de ce produit très difficile à se procurer.

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac.

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    des problèmes concernant la récèption, sans doute dus au service d'expédition

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour renee, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapport qualité prix de ce livre non justifié.

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mercis pour tout

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article correspondant bien à mes attentes

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait.

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service.

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours rigoureuse et sûre dans le choix de ses articles et dans les dates de livraison

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition rapide et soignée.

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passe

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne à qui on a offert ce livre en est ravi !

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce n'est pas pour moi mais pour un cadeau

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition rapide

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit est parfait pour moi il répond complètement à mes attentes,le seul bémol : malgré l’utilisation de ma carte client,je n’ai eu aucune réduction sur ce produit de 999€.. tout en étant abondamment arrosé de pub ventant les avantages des utilisateurs

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Pascal, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    26 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas eu le temps très content du service rapide

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