Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéRapidité du chargement.
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéUn peu d'attente mais bon service
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié10.... .
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéLivraison à domicile toujours impeccable!
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéj'ai été satisfaite du service proposé par la Fnac.
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéNote que je donne au magasin dans son ensemble, mais pas au vendeur qui a réussi à me refiler une assurance inutile
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéL'environnement de vente est `revoir' - [ j'ai travaillé pour un équivalent leader aux Etats-Unis donc j'ai une bonne compréhension des enjeux ] - il n'y a rarement quelqu'un de disponible et quand il n'y a pas une queue pour atteindre cette personne elle n'a pas le niveau requis de connaissance produits et/ou tech pour faire des recommandations qualitative... pour ma part, ce n'est pas très génant parce que je sais ce que je veux quand j'arrive et j'ai 20 d'années d'expérience dans la tech mais pour les autres clients = 😭.... À chaque visite que je fais chez la FNAC je me retrouve à aider aux moins 2-3 personnes avec leur achat parce que l'employé n'est pas dispo ou n'a pas la connaissance...
Réponse de Fnac.com
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre message... Combien de jours cela vous à pris pour répondre à mon avis ? [ cela devrait être fait dans les 48h maximum :/ ] Si vous voulez de l'aide, je suis à votre disposition. Emmanuel - 07 54 57 88 47
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéExcellent magasin
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéSuper envoi rapide et efficace. Bien emballé
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéenvoi rapide, dans les délais prévus. Je suis satisfaite
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéFnac au top 👌🏻
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service en caisse
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéPrécommande sans avoir besoin de suivre car la FNAC fait le boulot nickel pour le moment à chaque fois. On verra la prochaine ☺️
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite je continue de me servir à la Fnac. Merci
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéBon service et personnel DARTY très aimable
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire ça à été prêt en moins d'une h j'ai pu aller le chercher dans la journée
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté cette pop en pré commande et je l’ai reçue très rapidement, très bien emballé. Rien à dire !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
