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Avis pour Fnac.com

Total : 2 153 029 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 320 311 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité de commande et retrait en magasin.
Expérience du : 7 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout à fait conforme à la description du produit, centrale compacte et très efficace ;)
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite d´avoir pu trouver cette BD sans problème.
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Soit vous m'avez renvoyé le même article soit il y a un lot défectueux, en tout état de cause, il n'y a pas de contrôle qualité avant envoi...
Expérience du : 6 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour lea, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un service exemplaire.
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi satisfait
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison au top
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
documentation claire, choix facile, délais de livraison respectés.
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait!
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Click and collect sans aucun accroc
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service correct.
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a dire sur la fnac
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'adore le concept et la disponibilité des employés. De même leur compétence est très grande.
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite des services de la Fnac!
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 6 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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