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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 466 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 318 750 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mon achat
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article reçu en super état, bien emballé. Le concept du béton est excellent!
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme toujours très bon accueil et des conseils adaptés
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de problèmes sur la livraison et disponibilité de certains produits ou sur la cagnotte. Heureusement que le service client rattrape cela.
Expérience du : 2 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Guillaume, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ca va...
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits conforme, bien emballé et protégé 👌🏻
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super, j’adors rapide livraison
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison Fnac en 1 jour parfaite
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
NICKEL
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel sympa disponible qui donne de bon conseil pour mes achats !
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'est parfait
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vite livré à un prix intéressant
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis ravie d'être passé par la Fnac. Nous avons trouvé l'ordinateur portable idéal pour ma fille. Et je sais que le Service après-vente est performant
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tant la personne qui a pris ma commande en magasin que les livreurs ont été parfaits.
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est bien de réediter les vieux documents plein d'àme !!!!
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide. Juste une erreur dans la disponibilité d'un article qui m'a été remboursé rapidement.
Expérience du : 2 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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