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Basé sur 318 750 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la livraison.

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, rien a dire.

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le fait de pouvoir prendre en main la liseuse en magasin m'a conforté dans mon choix.

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin fnac très bien situé, avec des vendeurs toujours prêts à nous conseiller. Un effort pourrait être fait au niveau de l'attente en caisse qui peut parfois être long

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans plus !

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour pierre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours ravie des produits et services proposés par la FNAC

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Les vendeurs sont agréables et ravis de pouvoir vous conseiller.

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente de mes achats à la f’ac

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat pour compléter la collection. Très bonne série bien documentée de la culture de la vigne à la vente du vin en passant par les vendanges.

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie de cet achat je le recommande

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil en magasin. Grands choix de livres

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très bonne équipe a Dax, la seule fois où je leurs demande pas conseils,je me plante sur le produit. Tempis pour moi.

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du service

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien conseillé par la collaboratrice FNAC du magasin de Metz République, je ne regrette pas mon achat.

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petit magasin mais on y trouve ce que l'on cherche. Pas d'attente aux caisses et personnel sympa

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisation des bornes de paiement absolument catastrophique avec des cartes cadeaux.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Baptiste, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin très bien rangé , un large choix sur les produits, les personnes qui y travail sont fort sympathique et disponibles

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait !

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