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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéen revanche, le rayon livre d'art n'a pas de choix .... c'est dommage.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéProduit rendu à la suite d’un conseil Fnac. Produit que j’aurai pu acheter sur le web à la fnac avec délai de rétractation de 14joiurs Produit rendu sous 10jours - seules les deux languettes adhésives de fermeture avaient été coupées. Pas de remboursement mais un bon cadeau d’une valeur de 90% du montant d’achat contre 100% remboursé si j’avais acheté sur le net! Insatisfaction totale. Cette politique signe la mort du commerce de proximité. Les achats web sont plus simples et satisfont plus le consommateur Je demande toujours le remboursement.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Frank, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiétoujours bien achalandé en nouveautés JV. En revanche, je n'ai pas vu de linéaire dédié pour les jeux d'occasion. Bon point pour un samedi après-midi, il y avait suffisamment d'hôtes de caisse pour ne pas trop attendre à l'encaissement.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit acheté
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéMagasin très bien agencé par thème et âge.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire sur le service fnac
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéMagasin FNAC classique, personnel accueillant et serviable.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéFnac Terne est très bien achalandée, les conseillers sont disponibles et à l’écoute. Il est agréable de s’y balader.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPlutôt bien achalandé !
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéBel accueil !
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPersonnellement je ne suis jamais déçu de la fnac. J’aurais un tout petit défaut à leur reprocher ; certains livres sont très parfois très abîmés et malgré cela mis en rayon. Je trouve ça dommage d’acheter un ouvrage neuf sous cet état.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéok...
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéRien de spécial à déclarer
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéService niquel et top
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