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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 466 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 318 750 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
vendeur et équipe tres compétente
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac propose des services très satisfaisants.
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite du service fnac
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne expérience
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide, produit reçut sans soucis
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfaite du service Fnac et je recommande fortement !
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ravi d'avoir pu l'acheter neuve, dommage qu'elle n'était pas proposée en livraison
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
au magasin FNAC, certains vendeurs sont non compétents et n'écoutent pas la demande du client
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis pleinement satisfait de mon achat
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon pack. Bravo.
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service au top, vendeuse super sympa et patiente. Toujours accueillant, souriant et a l'écoute ! Parfait quoi !
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du produit et du service Fnac
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu dans les temps pour une fois
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis super satisfaite je le recommande
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Opérationnel
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeuse eficace et agréable
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l'emballage cadeau est vraiment pas top dommage juste une enveloppe kraft
Expérience du : 2 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Valerie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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