Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de mes achats
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéMa PS5 était tombé en panne j’avais acheté une garanti Fnac a 90€ en plus du prix de la console, lorsque j’ai fait jouer ma garanti ok ma propose une nouvelle PS5 mais j’ai du rajouté 110 € supplémentaire ( la ps5 à la sortie était à 500€ et désormais elle est à 550€ sauf que aucune ps5 était disponible seul uniquement avec des packs de jeu ou de manette j’étais donc contraint de prendre le pack ps5 avec 2 manettes ) puis suite à cela j’ai voulu reprendre une garanti et on m’annonce que celle-ci coûte 180€. J’ai renoncé, beaucoup trop chère.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Sam, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéBonne disponibilité des produits
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéRien a dire à part que les emballages sont un peu leger, les livres arrivent toujours cornés.
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiétres tres bon dvd un regal il tourne en boucle un tres bon son
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite des services
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéParfait, livraison rapide
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service de la Fnac
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPris comme cadeau d’anniversaire pour mon fils de 13 ans, je ne l’achète pas tous les ans, mais le précédant datait de 3 ans. Il est ravi et moi heureux.
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTout nickel comme souvent
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéProduit acheté le jeudi, panne à la mise en service du lecteur (maladie de certaines série). Après avoir longuement conversé, j ai réussi à obtenir un échange le samedi par un produit d échange Sony disponible pour cela à la fnac. Au déballage le produit avec la même panne..... Le lundi de nouveau retour à la fnac (qui se trouve à 30 kms de chez moi) Nouvelle échange. Cette fois ci il fonctionne, mais je n ai même pas eu un petit geste commercial... Je tenais cependant à remercier la personne (femme) du sav qui a su être compréhensive. Car son métier est loin d être simple au vu du comportement de certains clients.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Eric, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait des services de la Fnac
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéC'est une superbe construction
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéAu top!
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéBon service
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLivraison pratique
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéBon achalandage mais manque de conseils.
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
