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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 466 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 318 750 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du : 21 févr. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 29 janv. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, L'iPhone marche très bien. Aucun problème sur le produit. Mais j'adresse quand même un reproche. Le vendeur a dit ne pas devoir assurer la mise en route et le transfert des données du téléphone, que je devais m'adresser à l'Apple store. A l'Apple store, ils m'ont dit que du moment que le téléphone n'avait pas été acheté dans une de leurs boutiques, ils n'étaient pas censés le faire, qu'ils avaient souvent ce problème avec la Fnac. Les clients venaient faire régler leur téléphone à Apple Store alors que d'après eux, c'est la FNAC qui a le bénéfice de la vente et qui doit assurer ce service. Le vendeur Fnac s'est débarrassé du problème. Il nous a vendu le téléphone en quelques minutes et pour lui, il n'avait plus rien à assurer comme service. C'est regrettable. Cordialement.
Expérience du : 14 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Marie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top merci
Expérience du : 9 avr. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre bien protégé merci
Expérience du : 29 janv. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour la grand mère qui l'a beaucoup apprécié
Expérience du : 4 avr. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon choix de guides de voyages
Expérience du : 10 févr. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon conseils de la part des vendeurs par rapport à mes besoins
Expérience du : 23 nov. 2021
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 4 déc. 2021
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 10 janv. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du : 3 janv. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil parfait
Expérience du : 22 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du : 19 janv. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres satisfaite
Expérience du : 29 janv. 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service de la Fnac, aucun soucis au niveau du colis.
Expérience du : 2 avr. 2021
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 9 mars 2022
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du : 17 nov. 2021
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon
Expérience du : 9 nov. 2021
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit avantageux, le kit est facile à transporter et permet l'utilisation de plusieurs accessoires pour le nettoyage du matériel photographique.
Expérience du : 11 févr. 2023
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sastisfait
Expérience du : 26 janv. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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