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  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus de matériel serait le top! Mais les toutes les personnes qui y travaillent sont bienveillantes.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il faut absolument revoir l'autonomie marqué sur l'étiquette, jamais de la vie elle tient 25 km.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour tristan, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai du chercher le livre qui était sur une pile à l'envers et pas du tout visible, dommage.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour maeva, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
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    les personnes qui travaille à la Fnac de Poitiers sont toujours très sympathique et de bons conseils

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin très agréable et vendeuse très sympathique !

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du conseil du vendeur.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon achat

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand avec beaucoup de cjoix

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la vendeuse est venue vers moi spontanément, je ne trouvais pas ce livre en rayon, elle a cherché et cet ouvrage était disponible en réserve, important d'avoir un contact physique elle m'a aussi proposé un paiement dans son rayon...

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel de la Fnac toujours aussi agréable et serviable , un plaisir

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent conseil du vendeur

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon ainsi que les conseils pour trouver ce que l'on cherche.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les conseillers m'ont bien orientés. Je préfère les librairies plus petites et plus cosy

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour anne, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du choix chez fnac

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Large choix en magasin avec un prix correct, je recommande la fnac

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravi de mon achat

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du produit, bien entreposé

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

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