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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 148 426 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 315 711 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service de la FNAC
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile à trouver, en parfait état
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon magasin
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vous ne pouvez pas tout vérifier ! Mon petit fils était très déçu
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je décide de ne plus être client de la Fnac, alors que j'étais ONE... depuis quelques mois, nous somme de déception en déception... Vive le e-commerce !
Expérience du : 15 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Dominique, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mes achats. A recommander.
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, mais il fait beaucoup trop chaud chez vous. A l’heure de la sobriété énergétique ça choque. Et on est mal à l’aise…
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à redire comme d' habitude
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Espace où l'on trouve facilement notre centre d'intérêt.
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait de l'accueil et du remboursement suite au retour de mon achat qui ne me satisfaisait pas
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun contact !
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours une équipe au top !! Et surtout à l'écoute
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
propre et facile d’accès.
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin très clair et accueillant……………………..
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits tout à fait conforme à mes attentes
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon livre
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 15 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait si on est capable de se débrouiller seul dans vos rayons et si on trouve ce qu’on y cherche. Vendeurs aimables et disponibles pour vous renseigner dès lors que vous allez vers eux…
Expérience du : 15 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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