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4.8

Basé sur 314 956 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeuse franc bien

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super le service de commande et de récupération sur place : délais top, pas de file à la caisse.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide bon suivi

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun souci bien reçu

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite des services de la Fnac

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On devrait bien définir ce qui est directement traité par la FNAC et ce qui l'est par ses partenaires dès la présentation du produit. Souvent je me retrouve avec une tentative de commande bloquée seulement parce qu'un des articles commandés dépend d'un partenaire de la FNAC qui ne livre pas dans les DOM. Du coup, toute la commande se retrouve bloquée... sans qu'on sache vraiment pourquoi d'ailleurs, sauf par déduction. Ce qui peut porter préjudice à la FNAC dans le cadre de ses livraisons (sans aucun problème par ailleurs) pour les DOM. Merci de votre attention

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fnac toujours au top. J habite à une heure de route du premier magasin mais j aime autant flâner sur le site que dans le magasin. Toujours un service au top .

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service FNAC toujpours au top !

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas déçu

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un achat pour un cadeau, difficile d'avoir un avis sur son contenu

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison assez rapide. Satisfaite de mes achats.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien conçu mais un bémol sur la place de plus en plus limitée réservée aux BD traditionnelles dans la boutique de Poitiers

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit correspond à ce que je cherchais. Sauf l'emballage qui mentionnait une coque de protection fournie mais dans la boîte... pas de coque !

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de commande en magasin super conseil, toujours du stock. juste parfait

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours aussi satisfait des services de la fnac et de la compétence et la réactivité de son personnel

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

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