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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéJe suis cliente depuis 1977 et je n'ai jamais été déçue. La fnac s'est diversifiée pour coller au marché c'est très bien.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéExtension de garantie de 4 ans proposée, très satisfait
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la relation client
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéJe ne commanderai plus jamais j'ai vu je suis énormément déçue de votre service
Réponse de Fnac.com
Bonjour Caroline, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéEnvoi toujours aussi rapide , appréciable de ne pas avoir à se déplacer en ville lorsque l’on habite la campagne. Un grand Merci
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa Fnac où je peux tout trouver surtout ce qui concerne la musique et les liens y étant liés.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma visite
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel du SAV très agréable.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLe service est globalement bon malgré un changement de lieu de livraison au dernier moment de la part de la société de livraison.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès mauvais service
Réponse de Fnac.com
Bonjour Castel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa FNAC doit être beaucoup plus exigeante sur la présence des NOTICES D'UTILISATION EN FRANCAIS avec une qualité de description, au service du CLIENT !! Vendre ne suffit plus......
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPc de competition livré dans les temps et très satisfait du service de la Fnac
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa Fnac rapide et efficace, comme d’habitude.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, envoi rapide, réception dans de très bonne condition.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRavi de la rapidité d'expédition et de la disponibilité
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéAprès mon achat, je suis revenue à la FNAC. Deux collaborateurs ont consacré du temps à chercher sur internet des râpes fines. Sans résultat malheureusement ! Comme d'habitude, je suis toujours satisfaites de collaborateurs de Pau.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéCommende reçue rapidement au grand plaisir de mon petit fils
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