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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 146 349 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 313 636 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait pour le service proposé par la FNAC
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le livre était abimé à l'intérieur du paquet. Paquet intact mais tranche du livre et film protecteur déchirés.
Expérience du : 3 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Christel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait merci tres bon article merci encore
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plutôt bien en ligne, mais c’est mieux en magasin.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grand choix de produits variés, j'aime bien cette enseigne
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été prélevé 2 fois pour le même achat, c'est assez cocasse surtout quand la qualité du matériel n'est pas au rdv...
Expérience du : 3 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour david, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super téléphone
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
achat sans problème.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la Fnac, livraison rapide et soignée
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur du rayon photo de Grenoble très compétent et sympathique. Peu de choix en magasin mais de la qualité.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des vendeurs très professionnels et très gentil
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien conseillé merci
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La vendeuse ne s’est jamais déplacée ni intéressée elle était plus là pour discuter avec ses collègues que pour s’occuper du client !!!
Expérience du : 3 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfaite de la Fnac 👍
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super !
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un problème sérieux de livraison qd même : le colis était dans les locaux du livreur depuis le 03/02 à Lyon, or il m'est parvenu que le 07/02 (chez Darty) !
Expérience du : 3 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Denis, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 3 févr. 2023

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