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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'achat
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéComplet et parfait pour mes études
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis vraiment trop contente de votre site en ligne et de votre magasin, j'espère juste que vous auriz davantage d'articles sur mon chanteur préféré Sam Smith mais si ce n'est pas possible pour vous, ce n'est pas grave. Je voulais vous remercier encore une fois pour le magnifique nouvel album Gloria en édition spéciale avec deux jolies chansons en plus de mon chanteur préféré
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBien accueillit et bien conseillé
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéToujours fan de Fnac et de ses promotions.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéAchat certes tardif en soirée, mais bien bien déçu de l'attitude du vendeur qui semblait très pressé de partir, heureusement que l'on savait quel produit acheter...
Réponse de Fnac.com
Bonjour Didier, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de changements à la FNAC mais cela reste toujours le meilleur endroit pour se laisser tenter par des découvertes.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéJe l'ai dévoré. Une fois commencé impossible de s'arrêter avant le point final.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de monde le weekend mais les caisses en self-service permettent de ne pas faire la queue trop longtemps.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéUn magasin chaleureux, grand, accueillant. Toujours un plaisir d'y aller.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéIl me reste un jeux à recevoir depuis plus d'un mois. Pas cool !
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéLa Fnac au top comme d'habitude.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéok ok ok
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil mais compliqué d’avoir un conseil !
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, je trouve toujours en stock
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéLe plus serait d’avoir des vendeurs passionnés de musique, qui viennent vous voir, vous conseiller, vous informer de nouveautés, pas à attendre le client
Réponse de Fnac.com
Bonjour alexis, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Bonjour, ce n'est pas un désagrément, c'est malheureusement ce qui se passe partout! J'aime fouiller dans les bacs à vinyles, j'aimerai retrouver le disquaire qui vous conseille, pas vieux jeu, mais vintage comme les vinyles..
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès contente de Fnac centre ville Toulouse
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéChoix assez facile sur place au magasin. Rarement déçu quand on sait ce que l'on cherche.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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