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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 283 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 312 573 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Encore bravo à la Fnac d’Avignon centre pour tout
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J adore Gauthier capucon
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cool de pouvoir récupérer l’article en magasin dans un délai court.
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait mais dommage pour les quelques tonches sur les couvertures
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire tt est parfait
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout le monde est agréable mais sur cet achat le niveau d'information n'était pas au rendez-vous. Si j'avais été informé des inconvénients de cette machine je ne l'aurais pas acheté.
Expérience du : 14 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Abdelghani, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite d'avoir pu le pré-commander à la fnac
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fidele de la Fnac avec de bons conseils et des bons d'achats régulier c'est parfait
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours à courir pour trouver un vendeur…
Expérience du : 14 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Hakim, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la rapidité de la livraison à J 1. Je n'hésite pas à commander sans attendre puisquelle est gratuite avec la carte FNAC.
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service de la.fnac
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très accueillant
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service au top
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire sur le service de la Fnac c'était parfait.
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit de bonne qualité, livraison dans les temps rien redire
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide. Merci
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon bouquin hyper documente, et passionant
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple d'utilisation et efficace grâce au Zoom optique. Parfait pour voyager
Expérience du : 14 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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