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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfaite des services de la Fnac
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiémanette hs des l'achat . gros problemes de sav entre fnac et sony car rutpure de stock manette
Réponse de Fnac.com
Bonjour benoit, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLivre en excellent état. Conforme à la commande
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait du retrait en magasin.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéGénial
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très mal conseillé. Cet achat ne correspond pas du tout à mes attentes telles qu'exprimées au conseiller FNAC le jour de l'achat.
Réponse de Fnac.com
Bonjour pierre-yves, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
OK pour contacter votre service client. Mais comment faire pour revenir sur un achat qui ne correspond pas à mes besoins ?
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai été satisfaite de la FNAC
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSuivi permanent de ce produit
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiétenshi_thelabrador
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéFilm exceptionnel
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite de mes achats
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéservice impeccable et la garantie d un magasin physique.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéDifficulté de trouver l'endroit ou retirer les livres car changements et personne au poste
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéPratique
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison arrivée le jour de la sortie officielle du livre.
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