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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIl.y à ps beaucoup de vendeur er j'ai attendu plus de 15 min avant de trouver un.vendeur
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéConseiller très professionnel
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonne enseigne.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible, magasin agréable et riche
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin au large choix de produits, mais qui se ont révélés ces derniers temps quelques dysfonctionnements... Employés pour la plupart souriants et serviables.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs, du moins celui à qui j'ai eu affaire, pas compétents.
Réponse de Fnac.com
Bonjour GLENN, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe service était parfait ..merci
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiémagasins très agréable, j'ai rendu dans le même temps une commande car pas de photos des résultats cuisiné, livre en noir gris et blanc trop triste à lire. vous me l'avez repris sur le champs le top, MERCI. du coup j'en ai achetés a ce jours 4 où 5 de plus . Belle fin de journée à vous !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAnimations sympas pour les 25 ans d’Harry potter !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéToutefois je n ai pas apprécié que le vendeur me colle une assurance à 35 euros sans m en avoir informé. Pourtant au moment de payer j ai été surprise du montant et lui ai demandé si c était bien cela....bref, comme je suis cool....et le lendemain un mail me précisant mon adhésion à l assurance....surprise....bref je n ai toujours pas réussi à résilier ce contrat...suoer
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin, un grand choix d article. Rien à dire Personnel très aimable et souriant
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJ'adore la beauté des vinyles
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuper fonctionnel !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéCorrect le service fnac
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTres bon magasin de musique
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBons achats
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéContente de mon achat maus pas assez de choix à mon avis
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe prix affiché n’est pas le prix payé en caisse! Mais je ne m’en suis pas aperçu tout de suite, trop tard!
Réponse de Fnac.com
Bonjour Philippe, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des produits de la Fnac et de son service. Mon magasin préféré :)
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrouvé l'album en présentoir, aussitôt pris
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