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Avis pour Fnac.com

Total : 2 144 345 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 311 635 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La fnac, toujours aussi bien et les vendeurs de bon conseil et gentils....
Expérience du : 26 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Moyennement satisfait. Affiché en stock et disponible dans mon magasin en 1h, j'ai finalement dû attendre un jour supplémentaire. Si j'avais su, je me serai fait livrer chez moi, ça m'aurait épargné les 40km à faire.
Expérience du : 26 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis attente de la même maladie, cette bande dessinée est tellement réaliste et pleine d’humour malgré les difficultés de cette maladie
Expérience du : 26 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur agréable
Expérience du : 26 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil
Expérience du : 26 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 25 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce produit répond parfaitement à mon attente
Expérience du : 26 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En attente du 3ème CD commandé.
Expérience du : 25 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre payé mais renvoyé à fnac trop tôt par colissimo
Expérience du : 25 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour SIMONE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté cette cartouche en janvier 2023 sur le site de la Fnac et la date d'utilisation optimale était février 2023. Comme c'était pour l'utiliser dans l'immédiat, je l'ai installée de suite mais si je l'avais commandée dans le but d'en avoir une d'avance elle aurait probablement eu le temps de sécher avant que j'aie besoin de l'utiliser. Une idée : baisser le prix des cartouches en fin de date de validité ou au moins informer le client que le produit est à utiliser immédiatement.
Expérience du : 26 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour SARAH, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super
Expérience du : 25 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prix très attractif
Expérience du : 25 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je très content de ce produit ! Merci
Expérience du : 25 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rendu au niveau attendu
Expérience du : 26 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 25 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction totale quant à l'accueil du libraire de la FNAC de Rennes : disponibilité, compétence, rapidité et amabilité.
Expérience du : 25 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service, rapide et efficace
Expérience du : 25 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déçu par la protection du casque qui m’a été conseillé. Le couvercle ne colle pas.
Expérience du : 26 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison en parfait état, rien à redire
Expérience du : 26 janv. 2023
A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire, très bien accueilli, achat rapide.
Expérience du : 26 janv. 2023

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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