Blog Pour les entreprises
Fnac.com
Hifi, photo & vidéos
4.8 (Voir les avis)
Fnac.com
4.8
icon contact Aller sur le site

Avis pour Fnac.com

Total : 2 142 828 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 310 124 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de mon achat.

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Naze un vendeur m'a demandé ce que c'était et ma indiqué que je devais attendre en bas ..1h après on m'a dis que c'était en haut qu'il fallait retirer le colis ..

    Expérience du : 20 janv. 2023

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Pierre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci au très bon conseil du jeune vendeur

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une livraison impeccable dans un temps record, la Fnac a frappé très très fort sur ce coup-là. Bravo à tous les acteurs de la chaîne.

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé excepté que la batterie pourrait être livrée dans la boîte aux lettres sans problème et qu'elle est arrivée dans un gros carton!!!!!

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat sur fnac.com et retrait en magasin qui a récupéré ma vieille tablette.

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commandé et livré en 24 heures ..parfait

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue déçue déçue j ai perdue de l argent et confiance en la fnac

    Expérience du : 20 janv. 2023

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour MICHELE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite du service.

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat en ligne, disponibilité immédiate.

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en boutique-très bien

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison impeccable et rapide

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait des livraisons par la FNAC.

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous l'avons découvert avec des amis en ce début d'année (nous sommes retraités) et avons apprécié ce jeu de stratégie pas compliqué. Ça change un peu des cartes et autres.

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours parfait, commande en ligne, dispo le lendemain en Click & collect. merci la Fnac ;-)

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité, conformité, délai... Nickel

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide. Efficace

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fnac occasion, mais comme neuve !

    Expérience du : 20 janv. 2023

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisant

    Expérience du : 19 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Avis vérifiés d'autres marques

shop.netatmo.com

shop.netatmo.com

4 (3 899)
weloveinstant.com

weloveinstant.com

5 (101)
Avis clients Kodak (4.3/5) : La qualité photo en laquelle vous pouvez avoir confiance

Avis clients Kodak (4.3/5) : La qualité photo en laquelle vous pouvez avoir confiance

3.5 (515)
prophot.com

prophot.com

4.6 (1 836)
Ravate.com

Ravate.com

4.4 (16 633)
camara.net

camara.net

4.7 (704)
villatech.fr

villatech.fr

4.6 (8 382)
id-photo.pro

id-photo.pro

Bientôt disponible

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity