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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJe commande et achète souvent sur le site de la fnac mais aussi en magasin. Je trouve tout et les tarifs sont corrects. Les employés dans les rayons sont top et dernièrement, le rayon appareil photo top et génial
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiécliente de la fnac depuis longtemps, je suis toujours satisfaite du service
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace !
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéles vendeurs sont au à l'écoute
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéFixation au mur par Darty avc un dénivelé de 3 nn; Malgré nos demande pas de rectification : un désatre
Réponse de Fnac.com
Bonjour paul, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiésatisfaite à chaque commande
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de ce service parce que tous les produits sont de très bonne qualité.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéMon mari est très satisfait de l’objectif, qui correspond à toutes ses attentes. D’ailleurs j’aimerais plus valoriser mes achats et je vous pris d’accepter ma décision. Merci !
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service et de la livraison très rapide.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTéléchargement immédiat
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéIl manque un descriptif précis du magazine.
Réponse de Fnac.com
Bonjour GERARD, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéZéro! La Fnac a annulé ma commande suite dites vous à ma CB sans me prévenir. J’ai donc commandé ailleurs. Et j’ai les 2 à 15 j d’intervalle!!! Et paye les deux!!! J’ai renvoyé le votre. Très mécontente.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéProduit reservé en ligne et récupéré sur le site, c'est pratique.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéParfait et livraison le lendemain, grâce à la carte fnac .
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l’emballage de mon colis et de la rapidité de livraison. De plus la communication par mail était très bien.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéParfait correspond à mes attentes
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