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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéMerci pour le conseil et l’accueil
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLa batterie ne tient pas plus de 4h. C'est un vrai scandale.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai bien été conseillée par le vendeur, cependant il a omis de me préciser la taille des écouteurs.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéDiversifié, spécialisé, efficace et conseils avisés en prenant le temps d'écouter
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite des services proposés !
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès mécontent ! Retard énorme de livraison sur le restant de cette commande qui du coup ne me servait à rien ! Et le pire pas de cadeau de noel et anniversaire pour mon fils !!! Un mois et demie de retard et en plus je n’ai même pas pu annuler ma commande !! Fnac et Darty fini pour moi , ne faite pas de promesses que vous ne pouvez pas tenir
Réponse de Fnac.com
Bonjour jorge, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Bonjour, Dans mon métier, quand je fais une bêtise, le geste commercial c’est moi qu’il fait je ne m’en dis pas après un client pour qu’il revienne vers moi ! Et surtout quand on survit grâce à de l’argent public ….
Réponse de A. A.
Bonjour, Dans mon métier, quand je fais une bêtise, le geste commercial c’est moi qu’il fait je ne m’en dis pas après un client pour qu’il revienne vers moi ! Et surtout quand on survit grâce à de l’argent public ….
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéSuper satisfait, accueil parfait
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéSuper efficace et en plus sympa mon vendeur merci
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai fait un autre achat à la place depuis le 12 décembre que je n’ai toujours pas reçu
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéparfois je choisi la FNAC parce qu'il y a un magasin pas trop loin de chez moi ce qui n'est pas le cas d'autres enseignes et aussi parce que le prix est réduit de 5% pour les livres neufs.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéVinyl arrivé en bon état
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéBien conseillé avant achat.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéJe m'étais trompé de couleur en le commandant. J'ai pu le changer rapidement. Personnel serviable et efficace.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéRetrait en point Darty : très pratique
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ce produit
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéje sais pas , j aime pas attribuer des notes !
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéAchat internet sans problème
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