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Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(2 135 810)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 135 810 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 303 112 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison à temps, carton dimensionné correctement . Produit reçu en cohérence avec ma commande.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le casque fonctionne très bien pour le moment. Bonne autonomie et qualité sonore. Réduction de bruit fonctionnel.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien bien
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Offert à mon fils pour noël il est ravi
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je ne retrouve plus les vraies valeurs de mon entreprise pour les clients
Expérience du : 29 nov. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour johnny, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de l'accueil .
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne qui s’est occupé de nous était bien informé sur les différentes options d’appareils photos et nous a très bien conseillé
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat simple et rapide delivree au Fnac le plus proche sans probleme 👍
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de l’accueil en magasin
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide. Prix le moins cher sur internet.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service FNAC
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout c'est bien passé
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire comme d'habitude ! Accueillant, réactif...
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est parfait
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service très efficace
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super accueil et très bon conseil du personnel fnac
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait par les recettes proposées. Excellentes et faciles à faire.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
petit mais très sympa avec le personnel serviable
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de ce PC
Expérience du : 20 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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